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Digital Marketing Strategies: Data, Automation, AI & Analytics

掌握现代的营销手法

新技术,如移动,云计算和人工智能的扩散已经改变了客户的行为,扰乱了市场中。其结果是,营销手法也必须发展。营销在数字世界是不是通过数字渠道销售更多;它是关于利用营销自动化,使做法更高效,敏捷,挖掘客户数据,以创建个性化通信的新来源,并利用分析和人工智能(AI)以优化营销活动。

在由管理行政教育澳门皇冠备用商学院,这8周的网上课程由教授莫汉比尔·索尼主导 - 一个全球公认的学者,教育家和作家 - 你会获得现代营销过程的终端到终端的角度启动用收集客户洞察,通过内容和执行的战略动作,并在高潮优化和AI应用。大多数与会者可以期待奉献每周4-6个小时观看演讲,参与讨论和完成练习。


在线课程

莫汉比尔·索尼 / 学术主任

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谁该参加

  • 业务经理负责营销决策,组织生长和/或创新
  • 产品经理
  • 营销战略家
  • 个人任务是深化客户参与和提高增加收入
  • 任何有兴趣学习更多有关客户洞察,市场细分,行为营销,内容策略,营销和自动化敏捷

主要优势

  • 超越传统的营销手法和数字世界了解你的客户海特
  • 通过数字为中心的客户行为的更清晰的理解调整您的营销努力,今天的数字,精明的客户
  • 探索如何通过整合数据,分析和优化技术,以提高决策的演变营销
  • 从其他公司学习使用新的营销技术,即告知其营销和获得组织效率


节目内容

模块一:在数字世界营销框架

了解客户的期望和市场营销了解五个车道改造

  • 客户期望在数字世界
  • 营销转型的旅程
  • 奠定了框架5个车道营销转型

模块二:了解客户和发电的见解

了解客户洞察的通过社交数据的性质,以及映射的客户体验。

  • 客户洞察:演绎和归纳
  • 民族志
  • 客户体验映射
  • 人为因素研究
  • 社交数据挖掘
  • motivescapes
  • 艾客户洞察

模块三:客户细分和营销行为

研究客户细分,以及如何的基本面基础上的行为和反应,选择目标市场。

  • 先验对比基于响应的分割
  • 分割过程概述(或推测,量化,验证/描述的)
  • 行为营销与自动化营销行为

模块四:客户购买过程与内容策略

找出你的客户在他们的关系与您的品牌,并学习如何创建新的方式来吸引和告知。

  • 顾客的旅程映射
  • 改善客户体验ERRC格(消除,提高,降低,创造)
  • 内容管理流程
  • 创建内容集线器

模块五:品牌故事在数字世界

了解如何参与随着影响力和周到的故事来连接客户与您的品牌和价值。

  • 讲故事的结构
  • 跨媒体讲故事
  • 讲故事活动设计

模块6:通过灵活的市场营销执行加速

学习如何市场更好,更快,并组织大,小强。

  • 永远在线营销
  • 从传统的移动敏捷营销
  • 实施和扩展灵活的营销

模块7:营销属性,测试和实验

找出你的客户接触点明白了什么,在哪里,以及为什么客户购买。

  • 营销组合模型
  • 交叉通道归因
  • 多点触摸归属
  • A / B测试和优化
  • 实验营销过程

模块8:营销自动化和营销人工智能

了解更多关于该软件的应用可以节省时间,提高工作效率,同时还有效地吸引客户和管理的关系。

  • 营销自动化
  • AI应用和客户生命周期(理解,关爱,吸引,转换,搞)

凯普斯项目:案例研究尤伯杯






学院

莫汉比尔·索尼 - 学术主任; McCormick Foundation Chair of Technology; Clinical Professor of Marketing; Director of the Center f要么 研究 in Technology & Innovation

常问问题

什么是数字营销策略,关于,是谁呢?

采用数字营销策略,以现代营销过程和实践的高层次的战略眼光;它与客户发展的见解,移动通过内容和执行策略,并在高潮优化和AI应用的开始。营销领袖,以及业务经理和负责推动增长和创新的组织领导者,将获得什么样的现代营销看起来像从组织的角度来看的实际理解。

是这项计划同时适用于B2C和B2B营销?

是的,这是相关的B2C和B2B营销两者。从广泛的行业吃参与者包括这样的零售,电信,酒店,整体出货,科技,汽车,制造业及其它。

什么是学习经验?

你的学习经验将包括通过视频讲座,现场研讨会,真实世界的例子和案例研究,通过每周的活动,作业和测验定制,讨论板应用程序框架和教师参与提供框架。该计划的高潮与顶点项目,把所有从程序中的关键概念放在一起。

什么是程序格式?

该计划包括交付了现在二人个月8个模块。学习者可以预期奉献每周4-6小时观看在参与讨论的视频,并完成作业。模块在每个周末和不可用测验/评估在模块的结论开始被打开。而模块不关闭,每星期关闭访问的任务。

可以学习者选择退出方面的一些问题?

没有。这是一个在线程序,其中主题模块,每星期推出和学生有望观看直播研讨会的讲座视频参加,完成练习/活动,并采取测验掌握在每个周末向前进随后一周的话题。

什么方法将用于分级和评估?

澳门皇冠备用领导人将回顾程序作业,练习和讨论,以确定参与者对材料的理解。

参与此计划可以在澳门皇冠备用,澳门皇冠备用官网或其他学术机构算作信贷走向的程度,要么?

没有。澳门皇冠备用只提供非学位课程和每一个参与者在节目结束时收到结业证书。 ESTA不计入信用证书迈向程度。此外,在这个时候,我们的在线课程不计入信用澳门皇冠备用走向的学者,执证上岗。

确实为学生的课程提供社区参与?

是的,参加者可以创建一个配置文件,连接和协作与同行和互动与学术/行业专家:如项目领导者和助教。

什么是用于访问该程序的要求是什么?

参与者将需要以下存取数字营销策略方案:

  • 合法的邮件地址
  • 计算连接到互联网(MAC / PC /膝上型计算机,平板电脑或智能电话)设备
  • 最新版本的首选浏览器来访问我们的学习平台(Chrome和Firefox是优选的访问帆布)
  • Microsoft Office和PDF浏览器来访问内容:如文档,电子表格,演示文稿,PDF文件和成绩单

做计划提供的证书?

是。学员将在成功节目的结论获得结业证书的数字澳门皇冠备用。这个计划,因为被定级为合格或不合格,学员必须获得80%才能通过并获得证书。 ESTA数字证书可以与同事分享,并张贴在LinkedIn。 (请注意:我们不提供评估报告,或“成绩单”,因为这是一个非学位课程。)

谁是荣誉,什么是他们的关系随着澳门皇冠备用管理人员教育?

澳门皇冠备用澳门皇冠备用是建立伙伴关系与管理研究所名誉,在线教育提供商,开发并提供该程序。由退休与合作,我们能够提供给行政教育领域的普遍接入,校园超出了我们的产品,以协作的格式以及闭合也就是说质量澳门皇冠备用的一贯标准。

其他问题?

请联系我们 847-467-6018 要么 execed@kellogg.n要么thwestern.edu.

即将召开的会议

在二月。 19日 - 2020年4月21日

开始: 2月19日 上午12:00

结束: 4月21日 上午12:00

到二月接受注册。 18

$ 2,600名

4月22日 - 2020年6月23日,

开始: 4月22日 上午12:00

结束: 6月23日 上午12:00

通过4月21日接受注册

$ 2,600名

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詹姆斯·L·。艾伦中心
2169校园驱动器,埃文斯顿,IL 60208
方向
847.467.6018